Fulfillment vs dropshipping: la decisión en detalle
| Criterio | Fulfillment (con inventario) | Dropshipping (sin inventario) |
|---|---|---|
| Inversión en inventario | Requerida, por adelantado | Ninguna — el proveedor envía directo |
| Control de tiempos de entrega | Alto — tú decides el operador logístico | Bajo — depende del proveedor externo |
| Margen unitario | Generalmente mayor | Generalmente menor |
| Experiencia de marca en el empaque | Personalizable (kitting, empaque de marca) | Limitada al empaque del proveedor |
| Riesgo de quiebre de stock | Existe, pero controlable con WMS | Depende enteramente del proveedor |
| Velocidad para lanzar nuevos productos | Más lenta (requiere comprar inventario) | Más rápida (sin inventario que comprar) |
¿Cuándo conviene fulfillment?
Cuando un producto ya tiene demanda validada y constante, y quieres controlar tiempos de entrega, calidad de empaque y experiencia de marca — especialmente si vendes en mercados donde la velocidad de entrega es un factor competitivo.
¿Cuándo conviene dropshipping?
Para probar productos nuevos sin comprometer capital en inventario, o para catálogos muy amplios donde no es viable mantener inventario propio de cada artículo.
El punto de transición
La mayoría de las marcas exitosas empiezan con dropshipping para validar qué productos funcionan, y migran a fulfillment con inventario propio (y un 3PL certificado) una vez que el volumen justifica mejor margen y control de la experiencia de entrega.