¿Qué es picking?
Picking es el proceso de recolectar (surtir) los productos exactos que componen un pedido, tomándolos de su ubicación física en el almacén, antes de pasar a empaque (packing). Es la primera etapa operativa de preparar un pedido para envío.
Por qué es la etapa donde más errores ocurren
El picking manual —sin guía de sistema— es la fuente más común de errores de fulfillment: producto equivocado, talla o color incorrecto, o cantidad incompleta. Un sistema de gestión de almacén (WMS) que indica la ubicación exacta de cada SKU reduce significativamente ese margen de error.
Cómo se optimiza
- Ubicación de SKU asignada y visible en el WMS, sin depender de memoria.
- Rutas de picking optimizadas dentro del almacén para reducir tiempo de recorrido.
- Verificación (escaneo o doble check) antes de pasar el pedido a empaque.